{"id":4865,"date":"2024-04-02T18:42:56","date_gmt":"2024-04-02T16:42:56","guid":{"rendered":"https:\/\/aachen-secrets.de\/gtc\/"},"modified":"2025-06-27T13:20:13","modified_gmt":"2025-06-27T11:20:13","slug":"gtc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aachen-secrets.de\/en\/gtc\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4865\" class=\"elementor elementor-4865 elementor-31\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a0dbb9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3a0dbb9\" data-element_type=\"container\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c88fb6 elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6c88fb6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 26-03-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Unsere AGB<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4074c48 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4074c48\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 26-03-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufvertr\u00e4gen die \u00fcber die Plattform https:\/\/aachen-secrets.de, http:\/\/www.thout.de<\/p>\n<p>zwischen<\/p>\n<p>sly interactive<br>Sebastian Michels<br>Jahnstr. 2<br>41363 J\u00fcchen<\/p>\n<p>\u2013 im Folgenden \u201eAnbieter\u201c \u2013<\/p>\n<p>und<\/p>\n<p>den in \u00a7 2 dieser AGB bezeichneten Nutzern dieser Plattform \u2013 im Folgenden \u201eKunde\/Kunden\u201c \u2013 geschlossen werden.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 1 GELTUNGSBEREICH<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschlie\u00dflich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zu.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 2 VERTRAGSSCHLUSS<\/strong><\/p>\n<p>(1) Die Pr\u00e4sentation der Produkte auf der Plattform <a href=\"https:\/\/aachen-secrets.de\">www.aachen-secrets.de<\/a> sowie&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.thout.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-align: var(--text-align);\">www.thout.de<\/span><\/a><span style=\"text-align: var(--text-align);\">&nbsp;stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Pr\u00e4sentation der Produkte wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert, ein Angebot zu unterbreiten.<\/span><\/p>\n<p>(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten Bestellschritt den Button \u201eZahlungspflichtig bestellen\u201c anklickt. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit \u00e4ndern und einsehen.<\/p>\n<p>(3) Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit ein Angebot fernm\u00fcndlich oder per Email an den Anbieter abzugeben. Neben der Nennung des Produkt- bzw. Leistungswunsches, wird durch die Angabe einer (Rechnungs-)Anschrift die Angebotsabgabe seitens des Kunden verbindlich.<\/p>\n<p>(4) Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt erst durch eine Annahmeerkl\u00e4rung des Anbieters zustande. Die Annahmeerkl\u00e4rung stellt die Empfangsbest\u00e4tigung (Bestellbest\u00e4tigung) per E-Mail dar.<\/p>\n<p>(5) In der\/den in Abs. 3 aufgef\u00fchrten E-Mail(s) wird die Lieferung der Ware\/Dienstleistung (der Buchungs- bzw. des Gutscheincodes) durchgef\u00fchrt. Der Vertragstext (bestehend aus Bestellung\/Auftragsbest\u00e4tigung und AGB) wird dem Kunden auf diese Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger (E-Mail) durch den Anbieter zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.<\/p>\n<p>(6) Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, dem Vertragsschluss innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.<\/p>\n<p>(7) Der Vertragsschluss erfolgt in der Sprache: Deutsch.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 3 WAREN- &amp; DIENSTLEISTUNGSVERF\u00dcGBARKEIT<\/strong><\/p>\n<p>(1) Die vom Kunden erworbene Buchungseinheit berechtigt lediglich und ausschlie\u00dflich zum Besuch der gebuchten Veranstaltung zu dem auf der Bestellbest\u00e4tigung angegebenen Termin. Zum Antritt berechtigen grunds\u00e4tzlich nur die vom Anbieter ausgegebenen Ticketcodes. Weitere Leistungen sind nicht enthalten, es sei denn, sie sind ausdr\u00fccklich im Vertragstext vermerkt worden.<\/p>\n<p>(2) Sofern der Kunde versp\u00e4tet und somit nicht zur ausgew\u00e4hlten Buchungszeit erscheint, kann die vereinbarte Leistung nicht erbracht und der Einlass zur Veranstaltung nicht gew\u00e4hrt werden. Bei Nichterscheinen verf\u00e4llt der Anspruch des Kunden auf Durchf\u00fchrung der Veranstaltung. Die Verpflichtung zur Zahlung der Bestellung bleibt bestehen (vgl. \u00a7 10).<\/p>\n<p>(3) Bei Verlust des Buchungs- oder Gutscheincodes nach Vertragstextzusendung wird vom Anbieter kein Ersatz gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n<p>(4) Der gewerbsm\u00e4\u00dfige Weiterverkauf von Buchungs- oder Gutscheincodes des Anbieters durch nicht autorisierte Dritte ist ohne die schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.<\/p>\n<p>(5) Buchungscodes, Gutscheine und etwaige Waren bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Rechnungsendbetrages Eigentum des Anbieters.<\/p>\n<p>(6) Ein Buchungsanspruch seitens des Kunden besteht nur bei Bezahlung der vollst\u00e4ndigen Rechnungssumme und deren Wertstellung vor Antritt des Buchungstermins.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 4 GUTSCHEINE<\/strong><\/p>\n<p>(1) Gutscheine, in denen ein Gegenwert in Form einer Leistung oder einer Ware klar bestimmt ist, gelten ausschlie\u00dflich f\u00fcr die bestimmte Ware. Die Preise sind inklusive Umsatzsteuer.<\/p>\n<p>(2) Gutscheine in Form von Wertgutscheinen sind ein auf einen Nennwert in Euro lautender Gutschein, der den Inhaber berechtigt, diesen Wertgutschein zum Kauf von durch den Anbieter angebotenen Leistungen als Zahlungsmittel einzusetzen.&nbsp;Wertgutscheine sind entlang des Eventraumangebots tag-, event-, personenzahl- und startzeitunabh\u00e4ngig.<\/p>\n<p>(3) Gutscheine, welche vom Anbieter ausgegeben werden, sind <span style=\"text-align: var(--text-align);\">(erworben nach 01\/24)&nbsp;<\/span><span style=\"text-align: var(--text-align);\">drei Jahre, ab dem Tag der Gutscheincodeausgabe (unabh\u00e4ngig vom Erwerbsweg) einl\u00f6sbar. Ein Rechtsanspruch des Kunden auf Leistungserbringung nach Fristablauf besteht nicht.<\/span><\/p>\n<p>(4) Restbetr\u00e4ge verbleiben dem ausgegebenem Gutscheincode zugeordnet, so dass sie unter erneuter Verwendung des Gutscheincodes zur Bezahlung eines Leistungsangebots genutzt werden k\u00f6nnen. Die Laufzeit und somit die G\u00fcltigkeit durch eine anteilige Nutzung eines Gutscheins bleibt unver\u00e4ndert, so dass nach Ablauf der Frist seitens des Kunden kein Rechtsanspruch mehr auf Leistungserbringung durch den Anbieter \u00fcber etwaige Restbetr\u00e4ge besteht.<\/p>\n<p>(5) (Rest-)Betr\u00e4ge der Gutscheine werden nicht erstattet oder ausgezahlt.<\/p>\n<p>(6) \u00dcber (Rest-)Betr\u00e4ge und\/oder -Laufzeit kann sich der Kunde durch eine dazu gerichtete Anfrage via E-Mail an <a href=\"mailto:info@aachen-secrets.de\">info@aachen-secrets.de<\/a> unter Angabe einer Kaufreferenz (Gutscheincode \/ Name \/ Anschrift \/ Buchungscode) informieren.<\/p>\n<p>(7) Gutscheine sind personenungebunden und an Dritte \u00fcbertragbar.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 5 PREISE UND VERSAND<\/strong><\/p>\n<p>(1) Alle Preise, die auf der Plattform des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschlie\u00dflich der jeweils g\u00fcltigen gesetzlichen Umsatzsteuer.<\/p>\n<p>(2) Der Versand erfolgt ausschlie\u00dflich per E-Mail.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 6 DATENSCHUTZ UND DATENVERARBEITUNG<\/strong><\/p>\n<p>(1) Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Vertr\u00e4gen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) in den derzeit g\u00fcltigen Fassungen. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies f\u00fcr die Abwicklung des Vertragsverh\u00e4ltnisses und f\u00fcr die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.<\/p>\n<p>(2) Der Anbieter bzw. von ihm autorisierte dritte Ticketverk\u00e4ufer sind an das zentrale Abrechnungssystem des Anbieters angeschlossen. Die erhobenen Daten werden auf dem Zentralserver des Anbieters nur entsprechend der ggf. erteilten Datennutzungserkl\u00e4rung (im Folgenden \u201eDNE\u201c) und unter strikter Einhaltung der bestehenden gesetzlichen Regelungen gespeichert.<\/p>\n<p>(3) Der Kunde hat bez\u00fcglich der personenbezogenen und nutzungsspezifischen Daten die durch das Bundesdatenschutzgesetz gew\u00e4hrleisteten Rechte auf Auskunft, Berichtigung und L\u00f6schung. Diese Rechte sind auszu\u00fcben durch eine Nachricht auf dem Postweg (Kontaktdaten siehe \u201eAnbieter\u201c) oder via E-Mail an mail@sly-interactive.com<\/p>\n<p><strong>\u00a7 7 EINWILLIGUNG IN DEN ERHALT VON E-MAILS UND\/ODER SMS<\/strong><\/p>\n<p>(1) Der Nutzer willigt durch Zustimmung zu diesen AGBs in den Erhalt von E-Mails und\/oder SMS, die zur Durchf\u00fchrung bzw. Best\u00e4tigung der bei Vertragsschluss erfassten Buchung n\u00f6tig ist, ein. Die Einwilligung umfasst auch E-Mails, die auf besondere Leistungen des Anbieters hinweisen wollen (wie zum Beispiel neue Themenr\u00e4ume oder Vergleichbares). Der Widerruf gegen diese Einwilligung ist erst nach Ablauf der bei Vertragsschluss gew\u00e4hlten Buchungszeit m\u00f6glich. Der Widerruf muss schriftlich auf dem Postweg (Kontaktdaten siehe \u201eAnbieter\u201c) oder via E-Mail an mail@sly-interactive.com erfolgen.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 8 PR\u00dcFUNGSPFLICHT DES KUNDEN<\/strong><\/p>\n<p>(1) Der Kunde ist verpflichtet, den erhaltenen Vertragstext nach Erhalt auf Vollst\u00e4ndigkeit und Korrektheit zu \u00fcberpr\u00fcfen. Etwaige Abweichungen oder vermeintliche Fehler im Vertragstext sind innerhalb von 24 Stunden per Email an <a href=\"mailto:info@aachen-secrets.de\">info@aachen-secrets.de<\/a>&nbsp;anzuzeigen. Sp\u00e4tere R\u00fcckmeldungen\/Reklamationen sind von jeglicher Gew\u00e4hrleistung ausgeschlossen.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 9 KEIN WIDERRUFSRECHT NACH FERNABSATZRECHT<\/strong><\/p>\n<p>(1) Mit dem Service, Buchungszeiten f\u00fcr das Erlebnis bei Aachen Secrets oder&nbsp; THOUT \u2013 The House Of Unwritten Tales \u00fcber das Internet zu beziehen, bietet der Anbieter Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen an. Auf diese findet das Fernabsatzrecht gem\u00e4\u00df \u00a7 312 g Absatz 2 Nr. 9 BGB keine Anwendung. Dies bedeutet, dass kein Widerrufsrecht hinsichtlich Ihrer Willenserkl\u00e4rung bez\u00fcglich der \u00fcber das Internet gekauften Buchungszeit besteht.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 10 STORNIERUNG \/ NICHT-ANTRITT VON BUCHUNGEN<\/strong><\/p>\n<p>(1) Eine kostenfreie Stornierung seitens des Kunden ist bis 15 Tage vor dem Buchungstermin m\u00f6glich.<\/p>\n<p>(2) Zur Fristwahrung m\u00fcssen Stornierungen stets in schriftlicher Form (per Briefpost oder via E-Mail an <a href=\"mailto:info@aachen-secrets.de\">info@aachen-secrets.de<\/a>) zu H\u00e4nden des Anbieters erfolgen.<\/p>\n<p>(3) Im Falle einer fristgerechten Stornierung k\u00f6nnen bereits geleistete Zahlungen erstattet werden. Wurden (Wert-)Gutscheine zur (anteiligen) Zahlung genutzt, kann ein Coupon ausgestellt werden, der dem verwendeten Gutscheinwert entspricht. Die Laufzeit des Coupons wird auf die (Rest-)Laufzeit des zur Buchung eingesetzten Gutscheins festgesetzt. Ist die Laufzeit des zugrundeliegenden Gutscheins zwischen Vertragsschluss- und Stornierungszeitpunkt erloschen, kann kein Coupon ausgestellt oder anders geartete Erstattungen vorgenommen werden. Der durch Gutscheine geleistete Zahlbetrag verf\u00e4llt.<\/p>\n<p>(4) Wird eine Buchung seitens des Kunden nicht fristgerecht storniert und\/oder erscheint der Kunde nicht oder nicht rechtzeitig zur gebuchten Veranstaltung, so verfallen s\u00e4mtliche Anspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Anbieter. Eine Erstattung oder ein Ersatz von bereits geleisteten Zahlungen erfolgt nicht.<\/p>\n<p>(5) Bei noch ausstehenden Zahlungsbetr\u00e4gen des Kunden zu Leistungen, die nicht fristgerecht storniert und\/oder nicht angetreten wurden, wird ein Ausfallentgelt in H\u00f6he von 60% des Buchungswertes nach verstrichenem Buchungstermin gegen\u00fcber dem Kunden f\u00fcr die Bereitstellung der angedachten Leistungen durch den Anbieter erhoben.<\/p>\n<p>(6) Bereits vom Kunden get\u00e4tigte Zahlungen f\u00fcr Leistungen, die aufgrund des Verschuldens des Kunden nicht vollumf\u00e4nglich genutzt werden konnten (bspw. das Erscheinen von weniger Teilnehmer:innen am Eventtag als vorher gebucht), werden nicht erstattet.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 11 TERMINVERSCHIEBUNG \/ NICHT-ANTRITT VON BUCHUNGEN<\/strong><\/p>\n<p>(1) Eine kostenfreie Terminverschiebung seitens des Kunden ist bis 15 Tage vor dem Buchungstermin m\u00f6glich.<\/p>\n<p>(2) Zur Fristwahrung m\u00fcssen Terminverschiebungen stets in schriftlicher Form (per Briefpost oder via E-Mail an <a href=\"mailto:info@aachen-secrets.de\">info@aachen-secrets.de<\/a>) zu H\u00e4nden des Anbieters erfolgen.<\/p>\n<p>(3) Sollten Abweichungen zu den beim Vertragsschluss vereinbarten Leistungen seitens des Kunden gew\u00fcnscht sein, so liegt die Zustimmung im Ermessen des Anbieters. Ein Anspruch auf Ab\u00e4nderung der vereinbarten Leistungen besteht nicht.<\/p>\n<p>(4) Terminverschiebungsgesuchen f\u00fcr Buchungen, bei denen (Wert-)Gutscheine genutzt wurden deren Laufzeit nach urspr\u00fcnglichem Vertragsschluss bei Buchungsaufgabe erloschen ist, k\u00f6nnen nicht stattgegeben werden.<\/p>\n<p>(5) Wird eine Buchung seitens des Kunden nicht fristgerecht zur Terminverschiebung angemeldet und\/oder erscheint der Kunde nicht oder nicht rechtzeitig zur gebuchten Veranstaltung, so verfallen s\u00e4mtliche Anspr\u00fcche gegen\u00fcber dem Anbieter. Eine Erstattung oder ein Ersatz von bereits geleisteten Zahlungen erfolgt nicht.<\/p>\n<p>(6) Bei noch ausstehenden zu leistenden Zahlungsbetr\u00e4gen von Raumbuchungen, die nicht fristgerecht verschoben und\/oder nicht angetreten wurden, gilt \u00a7 10 (5) entsprechend.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 12 HAFTUNGEN DES ANBIETERS \/ ERSATZPFLICHT<\/strong><\/p>\n<p>(1) Der Anbieter haftet weder f\u00fcr abhandengekommene Garderobe noch f\u00fcr abhandengekommene oder verlorene Wertgegenst\u00e4nde.<\/p>\n<p>(2) Anspr\u00fcche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung f\u00fcr sonstige Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erf\u00fcllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.<\/p>\n<p>(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser fahrl\u00e4ssig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzanspr\u00fcche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit.<\/p>\n<p>(4) Die Einschr\u00e4nkungen von \u00a711(2) und \u00a711(3) gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen des Anbieters, wenn Anspr\u00fcche direkt gegen diese geltend gemacht werden.<\/p>\n<p>(5) F\u00fcr Sch\u00e4den, welche durch Dritte verursacht werden, haftet der Anbieter nicht. Es sei denn, der Anbieter oder sein gesetzlicher Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfe hat durch grobe Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz zum Schaden beigetragen. Die Haftungseinschr\u00e4nkungen gelten nicht bei der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 13 VERBOTENES VERHALTEN DES KUNDEN<\/strong><\/p>\n<p>(1) Alle Veranstaltungen sowie die R\u00e4ume selbst geh\u00f6ren zu den gesch\u00fctzten Werken gem\u00e4\u00df Urheberrechtsgesetz (\u00a7 2 UrhG). Das Fotografieren sowie das Anfertigen von Filmen-, Video- oder Audiomitschnitten ist verboten. Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor im Falle eines unerlaubten Mitschnitts einer Veranstaltung oder von Teilen einer Veranstaltung Strafantrag bei den Strafverfolgungsbeh\u00f6rden zu stellen.<\/p>\n<p>(2) Das Mitf\u00fchren sowie der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getr\u00e4nken im gesamten Veranstaltungsgel\u00e4nde ist nicht gestattet.<\/p>\n<p>(3) Das Rauchen ist in allen Bereichen des Veranstaltungsortes verboten.<\/p>\n<p>(4) Der Anbieter, sein gesetzlicher Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfe hat das Recht jederzeit einem Kunden den Zutritt zum Veranstaltungsort oder -raum zu verweigern, wenn Anlass zu der Bef\u00fcrchtung besteht, dass der Betroffene aufgrund von Alkohol- oder Drogenkonsum oder aus sonstigen Gr\u00fcnden den Vorstellungsablauf oder den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbetrieb st\u00f6ren oder andere Besucher bel\u00e4stigen k\u00f6nnte.<\/p>\n<p>(5) Das Mitf\u00fchren von Tieren jeglicher Art ist nicht gestattet. Ausnahme kann das Mitf\u00fchren von Blindenhunden sein, sofern eine Absprache vorab via E-Mail an <a href=\"mailto:info@aachen-secrets.de\">info@aachen-secrets.de<\/a>&nbsp;erfolgt ist.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 14 GEBOTENES VERHALTEN DES KUNDEN<\/strong><\/p>\n<p>(1) Der Kunde verpflichtet sich f\u00fcr die Dauer des Aufenthaltes im Veranstaltungsort eine sorgf\u00e4ltige Benutzung des Hauses insbesondere der Einrichtung und des Inventars der Spielr\u00e4ume einzuhalten. Eventleistungen von Aachen Secrets oder THOUT \u2013 The House Of Unwritten Tales sind video\u00fcberwacht. Der Anbieter beh\u00e4lt sich bei jedweder Besch\u00e4digung schuldhafter Art eine zivilrechtliche Verfolgung sowie bei vors\u00e4tzlicher Besch\u00e4digung dar\u00fcber hinaus auch eine strafrechtliche Verfolgung vor. F\u00fcr die Kl\u00e4rung der Schuldfrage kann ein Mitschnitt des Aufenthaltes gesichert und im Zuge weiterer Ermittlungen den Beh\u00f6rden \u00fcbergeben werden.<\/p>\n<p>(2) Der Kunde verpflichtet sich auch nach Verlassen des Veranstaltungsortes \u00fcber deren spielerisch Abl\u00e4ufe sowie Inhalte der Themenwelten insbesondere im \u00f6ffentlichen Raum (Internetkommentar, -rezensionen) stillschweigen zu wahren. Bei Zuwiderhandlung kann der Kunde in Regress genommen werden. &nbsp;<\/p>\n<p>(3) Bei einer Abweichung von der zweckm\u00e4\u00dfigen Nutzung und einem daraus resultierendem Schadensfall an den Themenr\u00e4ume, dessen Material oder dem den Kunden mitgegebenem Materials im Zuge von Outdoor Events kann der Anbieter den daraus entstehenden Kostenaufwand dem Kunden in Rechnung stellen.&nbsp;<\/p>\n<p>(4) Gegenst\u00e4nde aller Art, welche im Veranstaltungsort gefunden werden, sind beim Personal abzugeben.<\/p>\n<p>(5) Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erf\u00fcllungsgehilfen Folge zu leisten und St\u00f6rungen des Betriebsablaufes, gleich welcher Art, zu unterlassen. Mobiltelefone und andere elektronische Kommunikationsmittel sowie akustische Signalgeber aller Art sind in den Spielr\u00e4umen nicht gestattet. Der Einsatz optischer Zeigeger\u00e4te (Laserpointer), mitgef\u00fchrter Taschenlampen oder Lichtapps auf dem Mobiltelefon ist untersagt. Im Interesse einer st\u00f6rungsfreien Veranstaltung ist der Anbieter, sein gesetzlicher Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfe berechtigt den Nutzer eines der vorgenannten Ger\u00e4te zur unverz\u00fcglichen Au\u00dferbetriebsetzung aufzufordern oder den Kunden zum Verlassen der Veranstaltung aufzufordern.<\/p>\n<p>(6) Eine Erstattung von etwaig geleisteten Zahlungen wird ausgeschlossen, wenn der Kunde aufgrund von Zuwiderhandlung gegen o.g. Gebote durch den Anbieter, seine gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen aufgefordert wurde den Veranstaltungsort zu verlassen \/ das Event vorzeitig zu beenden.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 15 HAUSVERWEIS UND HAUSVERBOT<\/strong><\/p>\n<p>(1) Bei Zuwiderhandlungen gegen die vorstehenden Bestimmungen von \u00a7 11 und \u00a7 12 ist der Anbieter, seine gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen berechtigt, den jeweiligen Besucher des Hauses zu verweisen. Unbeschadet seiner sonstigen Rechte ist der Anbieter berechtigt, im Falle erheblicher oder wiederholter St\u00f6rung und bei Verst\u00f6\u00dfen gegen diese Bestimmungen im Einzelfall ein zeitlich beschr\u00e4nktes oder dauerhaftes Hausverbot zu erteilen.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 16 BESTENLISTE \/ HERAUSFORDERUNGSMODUS<\/strong><\/p>\n<p>(1) Kunden, die im Zuge der Buchung die Option \u201eHerausforderungsmodus\u201c gew\u00e4hlt haben, d\u00fcrfen ihr Eventerlebnis unter Erweiterung der Herausforderungsregeln nutzen und dadurch versuchen sich f\u00fcr die Bestenliste des gew\u00e4hlten Raumes zu qualifizieren.<\/p>\n<p>(2) Der \u201eHerausforderungsmodus\u201c kann unentgeltlich jederzeit vor Raumantritt durch den Kunden gegen\u00fcber dem Anbieter, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erf\u00fcllungsgehilfen vor Ort dazu und aber auch wieder abbestellt werden.<\/p>\n<p>(3) Der \u201eHerausforderungsmodus\u201c stellt ein gesondertes Spielerlebnis dar. Der Modus kann, aufgrund des ge\u00e4nderten Ablaufs entlang der geltenden Regeln, die subjektive Spielerfahrung des Kunden in Einzelf\u00e4llen auch negativ beeinflussen.<\/p>\n<p>(4) Kundengruppen sind bei erfolgreichem Abschluss des Raumes und seinem Spielzweck unter Einhaltung der Zusatzregeln des \u201eHerausforderungsmodus\u201c angehalten sich einen Gruppennamen zu w\u00e4hlen und vor Ort dem Anbieter, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen zu nennen, der auf der Webseite <a href=\"https:\/\/aachen-secrets.de\/bestenlisten\/\">www.aachen-secrets.de\/bestenlisten\/<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.thout.de\/bestenliste\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.thout.de\/bestenliste\/<\/a> unter Angabe der erreichten Platzierung sowie einer Datumsangabe mit erreichter Spielzeit ver\u00f6ffentlicht wird, sofern die erreichte Spielzeit f\u00fcr eine Platzierung unter den besten zehn Gruppen ausreichen sollte.<\/p>\n<p>(5) Ein Anrecht auf eine Ver\u00f6ffentlichung besteht seitens des Kunden nicht. Sie wird im Allgemeinen aber nur dann nicht durch den Anbieter gew\u00e4hrt, wenn der gew\u00e4hlte Gruppenname unsittlich, fremdenfeindlich oder allgemein kompromittierend sein k\u00f6nnte oder es Unstimmigkeiten an der Raumerf\u00fcllung vor dem Hintergrund des Spielzwecks gegeben haben sollte.<\/p>\n<p><strong>\u00a7 17 SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n<p>(1) Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts Anwendung.<\/p>\n<p>(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder um ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen handelt, ist Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus Vertragsverh\u00e4ltnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.<\/p>\n<p>(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen \u00fcbrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies f\u00fcr eine Vertragspartei eine unzumutbare H\u00e4rte darstellen w\u00fcrde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.<\/p>\n<p><strong>ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG GEM\u00c4SS ART. 14 ABS. 1 ODR-VO UND \u00a7 36 VSBG:<\/strong><\/p>\n<p>Die Europ\u00e4ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28f7393 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"28f7393\" data-element_type=\"container\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-184fb39 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"184fb39\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<script  type=\"module\" src=\"https:\/\/v3.widget.bookingkit.com\/bookingkitWidgetElements.js\">\n<\/script>\n\n<bk-floating-widget \ndata-widget-id=\"99d39f5f-c21b-4a51-9e5f-4cf4af61ccc0\"\ndata-locale=\"en-GB\"\ndata-localisation='{\n\"en-GB\": {\n\"floatingWidget\": {\n\"views\":{\n\"dateAndTimeSelection\": {\n\"noAvailabilityForDate\": {\n\"label\": \"Unfortunately, online bookings for this experience are already closed. 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